Informations de garantie
GARANTIE LIMITÉE DE 6 MOIS
Cette garantie limitée de 6 mois est accordée à l'acheteur d'origine (l'acheteur) de nos produits.
i-Five Components garantit que le produit sera exempt de défauts de fabrication et de matériaux dans des conditions normales d'utilisation et de service pendant 6 mois à compter de la date d'achat.
Vos responsabilités:
Conservez un reçu de vente pour vérifier votre date d’achat.
Utiliser et entretenir correctement le produit sans abus, démontage ou altération.
Organisez ou payez les articles et les coûts qui ne sont pas couverts par cette garantie limitée.
Nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion, toute pièce vendue par nous qui nous est retournée PRÉPAYÉE dans un délai de 6 mois à compter de la date d'achat d'origine.
Ce qui n'est pas couvert :
Les dommages causés par l'expédition, une mauvaise utilisation du produit, une mauvaise application, une mauvaise installation ou un mauvais entretien, les dommages résultant d'accidents, le contact avec les dangers de la route, l'utilisation d'un moteur de course, les frais d'envoi du produit vers et depuis nous. Notre responsabilité est limitée à la valeur de la pièce, telle qu'évaluée sur notre facture à l'acheteur initial de ladite unité. Le coût de la main d'œuvre pour l'installation, le coût des pièces supplémentaires, les factures ou les frais des mécaniciens des concessionnaires pour « vérifier », « inspecter », « réparer » ou « ajuster » ou l'un des éléments suivants : la perte de temps, de travail, de salaire et les inconvénients sont spécifiquement exclus et relèvent de la seule responsabilité de l'acheteur.
La garantie est nulle lorsque notre inspection révèle une altération des réglages scellés en usine, des sceaux d'usine brisés sur les vis, les jets, les bouchons, etc., toute tentative d'ouverture de la pièce, une installation défectueuse, des dommages causés par un problème électrique de saleté ou un abus et une mauvaise utilisation.
Procédure de réclamation :
La durée de cette garantie est limitée aux réclamations faites par écrit à i-Five Components dans les 6 mois suivant la date d'achat. L'acheteur doit appeler le numéro de téléphone indiqué pour signaler une éventuelle réclamation au titre de la garantie. L'acheteur doit également permettre à i-Five Components d'inspecter le produit et l'acheteur doit raisonnablement coopérer avec i-Five Components en ce qui concerne la vérification de la demande de garantie de l'acheteur. Dans le cas où un défaut couvert par la garantie est découvert, i-Five Components réparera ou remplacera le produit au choix d'i-Five Components.
Tous les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur, il y aura des frais de restockage de 20 % pour tous les retours.
Les marchandises retournées à i-Five Components après 14 jours suivant l'achat et/ou sans autorisation préalable ni numéro RMA ne seront pas acceptées, les colis seront refusés.
Cette garantie s'étend uniquement à l'acheteur d'origine et elle n'est pas transférable.
Veuillez préparer le numéro de commande, le numéro d'article et les questions spécifiques afin que nous puissions mieux vous servir.
Il n'y a aucun retour sur les carburateurs, les injecteurs de carburant et les composants d'injection de carburant, les démarreurs électriques et les puces informatiques, uniquement des échanges ou un crédit en magasin dans les 14 jours suivant la date d'achat.